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YuJing vor 1 Monat
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features/feature/src/main/ets/pages/BookList/QAPage.ets

@@ -12,6 +12,7 @@ struct QAPage {
     $r('[basic].media.icon_QAReturn'),
     $r('[basic].media.icon_QAAfter'),
   ]
+
   titleList: Array<string> = ['资质', '关于', '下单', '收货', '还书', '售后']
 
   build() {
@@ -26,15 +27,26 @@ struct QAPage {
           List({space: 16}){
             ListItem()
 
-            ForEach(this.titleList, (item: string, index) => {
-              ListItem(){
-                Column({space: 10}){
-                  this.titleBuilder(this.iconList[index], item)
+            Repeat(this.titleList)
+              .each((item) => {
+                ListItem(){
+                  Column({space: 10}){
+                    this.titleBuilder(this.iconList[item.index], item.item)
 
-                  QAItem()
+                    if(item.index == 0) {
+                      Row({space: 8}){
+                        Image($r('[basic].media.png_Qa1')).height('100%').layoutWeight(1)
+                        Image($r('[basic].media.png_Qa2')).height('100%').layoutWeight(1)
+                      }.height(120)
+                      .width('100%')
+                    } else {
+                      QAItem({qaList: textList[item.index-1]})
+                    }
+                  }
                 }
-              }
-            })
+              })
+
+            ListItem()
           }
           .width('100%')
           .height('100%')
@@ -138,4 +150,173 @@ struct QAItem {
     .backgroundColor(Color.White)
     .padding({left: 15, top: 17, right: 15, bottom: 17})
   }
-}
+}
+
+
+let textList: Array<Array<BasicType>> = [
+  [
+    { text: '关于鹿学长', message: '这是一群喜爱阅读的年轻家长们,倾力打造出的儿童图书借阅平台。为了让更多的孩子多读书、读好书,在保证阅读质量和服务的前提下,我们已经尽力降低借阅价格。只希望为更多孩子开启人生阅读之门,让更多的孩子都能接触绘本,爱上阅读,增长见识开阔视野。' },
+    { text: '平台的书是正版吗?', message: '鹿学长平台的书大部分从文轩网采购,少部分直接向出版社采购。全部品种都是有正版授权的,各位家长可放心借阅。正版绘本真的是很贵,所以希望所有借阅的孩子们都能喜欢绘本、爱惜绘本哦!' },
+    { text: '物流范围以及物流', message: '平台暂不支持以下地区借阅服务: 新疆、西藏、以及港澳台地区。除此以外大陆地区,平台根据物流供应商的覆盖和服务优势,为每一订单选择合适的物流服务商。目前主要合作物流第三方为京东快递。会员租赁来回运费由平台承担。平台无法保证合作的物流服务商能够覆盖全部区域并提供上门派件/取件服务。\n' +
+      '在收件和归还过程中,若出现物品损坏、丢失、滞留等异常情况,用户有责任及时联系快递,协助平台解决。' },
+    { text: '会员借阅服务协议', message: '鹿学长绘本会员服务协议\n' +
+      '甲方(服务提供方):[平台名称]  \n' +
+      '乙方(会员用户):[用户实名/昵称]  \n' +
+      ' \n' +
+      '甲乙双方遵照公平、自愿、互利、诚实守信的原则,就乙方在甲方处购买会员及行使相应权利,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规规定,经友好协商依法达成如下条款,以资信守。\n' +
+      '1. 产品介绍及特别提示\n' +
+      '鹿学长,是一个会员制绘本在线借阅平台。目前有季卡、年卡、无限次年卡三种价格套餐,用户购买套餐成为会员,平台上的绘本任选,每次借阅10本,每次借阅最长时间不超过30天(按照快递签收日开始计算)。除年卡会员可享受双单权益外,其他用户归还上一单才可继续借阅第二单。\n' +
+      '2. “在线借绘本”服务\n' +
+      '2.1 线上下单\n' +
+      '2.1.1可以在鹿学长绘本(微信或支付宝小程序)下单借阅书籍,书籍由公司委托的京东快递等第三方物流方负责寄书到客户指定地址,客户使用系统预约还书、全程包邮。\n' +
+      '2.2 预约还书\n' +
+      '2.2.2 可以在微信公众号/小程序/APP内操作预约还书。用户需按照系统内指示进行还书操作。\n' +
+      '3. 服务流程\n' +
+      '3.1 购买\n' +
+      '3.1.1用户可在公众号/小程序/APP购买“在线借绘本”服务,从其他未经认可的渠道购买将不受此协议保护。\n' +
+      '3.2 开卡\n' +
+      '3.2.1 默认用户的购买日当天为开卡日。\n' +
+      '3.2.2 如需暂不开卡,用户需主动联系工作人员说明,首次开卡不得晚于购买后六个月,到期后将默认自动开卡。\n' +
+      '3.3 暂停\n' +
+      '3.3.1 暂停时间以整月计算,最短暂停时间是一个月。用户需将图书寄回,暂停时间从收到图书当天起算。暂停期间不可借阅图书。\n' +
+      '3.3.2 单次购买用户使用时间,包含暂停服务时间与借阅时间,总计不超过三年。\n' +
+      '3.3.3用户首次办理暂停业务,暂停时间最长为六个月。\n' +
+      '3.3.4 鹿学长不定期推出特别促销及体验活动。特别促销及体验活动,不享有暂停服务的权利。\n' +
+      '3.4 续费\n' +
+      '3.4.1 用户可在微信公众号/小程序/APP购买“在线借绘本”服务,从其他未经认可的渠道购买将不受此协议保护。  \n' +
+      '3.4.2 先行服务到期,未将借阅图书归还的,续费日期自先行服务到期日起计算。\n' +
+      '4. 购买及交易行为\n' +
+      '4.1 拒绝销售的情形\n' +
+      '4.1.1 对于在公开渠道反复差评/疑似同行/违反本司规定/滥用用户权利等情形的用户,鹿学长有权拒绝其购买请求。\n' +
+      '4.1.2 鹿学长对于服务过程中产生矛盾、无理取闹、辱骂、寻衅滋事等客户保留停止服务、终结合同的权利。并参照以上条款进行退款处理。\n' +
+      '5. 图书的正版保证\n' +
+      '5.1书籍均从正规出版社、国家承认的进出口公司、具有销售资质的图书代理机构进货,偶有稀缺冷门并受客户欢迎的书籍,鹿学长基于图书馆储量丰富及品类多样的考量,保留购买原单书籍、尾单书籍、状况良好的二手书籍的权利。\n' +
+      '6. 图书的消毒方式\n' +
+      '6.1 用户归还书籍均使用专业的图书消毒柜进行紫外线及臭氧消毒。\n' +
+      '7. 服务范围与时效\n' +
+      '7.1 服务内容\n' +
+      '7.1.1仅提供图书借阅服务,如需使用其他服务可参照当时价格支付。\n' +
+      '7.2 支持区域\n' +
+      '目前鹿学长在线借绘本服务已经覆盖除港澳台、西藏和新疆外的所有大陆地区。\n' +
+      '7.3 时效性声明。根据不同价格套餐,会员有效期不同,一般季卡为3个月,年卡为12个月。\n' +
+      '7.3.1 当日17:00前产生的借阅订单,将于当日发出;17:00后的借阅订单,将于次日发出;中国多数地区约发出后2天内到达,其他地区3日内可达,具体情况会因天气及承运公司的运力情况有所调整。\n' +
+      '7.4 工作日及法定假期\n' +
+      '7.4.1 非国家法定公众假期,鹿学长客服中心均设客服坐席,订单中心均可正常接单、发单。因国家法定假期,订单中心及客服中心休息的,鹿学长恕不另行通知。\n' +
+      '8. 订单管理\n' +
+      '8.1 订单签收\n' +
+      '8.1.1收到书籍三日内如对书籍数目或质量有问题,请主动联系客服或在系统内登记,逾期视为书籍完好且数目准确。\n' +
+      '8.2 修改及取消订单\n' +
+      '8.2.1 系统内成功确认借还书订单的,如需修改或者取消订单,可联络客服并尝试修改或取消订单。\n' +
+      '8.2.2 已经配货完成或者已经发货的订单将无法取消。\n' +
+      '8.3 错还误还\n' +
+      '8.3.1 寄错地址:鹿学长默认用户自行勾选的地址是准确有效的,按照订单中地址进行订单操作。由于客户自行选择/填写地址错误的原因而导致的订单瑕疵,鹿学长将首先为您尝试取消订单。因物流承运公司原因,无法取消订单的,视为正确订单已经发出。\n' +
+      '8.3.2 因用户自身原因,与归还书箱一并邮寄至订单中心的用户个人书籍及其他物品,鹿学长将尽力为您寻找,并采用顺丰快递到付的形式协助归还。鹿学长不承担保管义务,不承担寄回责任与费用。\n' +
+      '9. 支付方式和押金\n' +
+      '9.1 支付方式\n' +
+      '9.1.1用户主要通过微信支付或者支付宝支付会员费。需要另行支付100押金,支付宝可以信用免押。但所有使用双单权益的用户,均需支付100押金。押金为开卡一次性收取,到期后可申请退还(需所有借阅书本归还到平台)。\n' +
+      '9.2 滞纳金\n' +
+      '9.2.1“在线借绘本”服务到期后的5个工作日内,请将借阅书箱退还至鹿学长订单中心。延期退还将收取滞纳金,收取标准为:每逾期1日,收取1元人民币滞纳金。\n' +
+      '9.2.2 滞纳金总额不超过所缴纳的押金。\n' +
+      '10. 开具发票\n' +
+      '10.1 用户的消费都可申请开具发票,发票金额按照实际消费的金额,返现、满赠等形式获得的金额不参与开票;押金不参与开票;如有需要请联系鹿学长客服。\n' +
+      '10.2 在线上操作的购买请联系线上客服,在门店使用现金/POS/银行刷卡/微信支付/支付宝支付的购买请联系门店客服,发票统一由总公司财务部在每月25日-30日开具并寄出。\n' +
+      '10.3 发票金额满100元,发票将由鹿学长包邮寄出;发票金额不足100元,将采用顺丰快递到付寄出。\n' +
+      '10.4 如您中途退会、退券,需将已开具发票退回或给您退费的同时扣除您相应的发票税费。\n' +
+      '10.5 发票由原始购买人获得开具发票的资格;任何产品或者服务的被赠与人或其他受让人不能开具发票。、\n' +
+      '10.6 如您开具的增值税普通发票用于企业报销,根据国家税务相关政策请提供纳税人识别号;如您的单位为非企业性质或您要求开具个人名义发票,则无需提供纳税人识别号。\n' +
+      '10.7 发票开具后,如发票信息需要进行修改,请及时联系客服人员为您处理;如发票已寄出,请您收到发票后立即联系客服人员解决。\n' +
+      '10.8 因您本人提供发票信息和快递信息有误等原因产生的发票退回及重寄的往来费用,需由您本人自行承担。\n' +
+      '11. 退订服务\n' +
+      '11.1 退还书箱\n' +
+      '11.1.1退订服务需将持有的借阅书箱(内含所有在借书籍)退还。退订服务日期为寄出退订书箱的日期。\n' +
+      '11.1.2 如需退定“在线借绘本”服务,请将订阅的书箱在申请退定48小时内寄回到指定仓库地址。\n' +
+      '11.2 货损质检\n' +
+      '11.2.1 退订书箱将在3个工作日内货损/质检完毕。退还书籍符合鹿学长平台借阅标准的,视为货损质检完毕,进入退还押金流程。\n' +
+      '11.3 退还押金\n' +
+      '11.3.1 鹿学长收到退还图书、货损质检完毕、人工审核应退款项,并收到用户提供的退款路径及账号后,会在3个工作日内原路返回操作退款。\n' +
+      '11.4. 鹿学长会不定期推出特别促销及体验活动。特别促销及体验活动,不享有暂停及退订服务的权利。以上所述销售行为的公示方法,包括但不限于鹿学长的所有公示渠道。\n' +
+      '12. 续费管理\n' +
+      '12.1 正常续费\n' +
+      '12.1.1 用户应在借阅服务到期日之前将借阅书籍归还至系统指定地址。末次退订书箱在服务到期前退还无误的,重新办理续费即从续费当日开始计算时间。\n' +
+      '12.2 逾期续费\n' +
+      '12.2.1 用户在借阅服务到期日前未能将借阅书籍归还至系统指定地址,后续继续订阅鹿学长借阅服务的,续费时间将默认为续订服务日。\n' +
+      '13. 积分政策\n' +
+      '13.1 通用性\n' +
+      '13.1.1 依照鹿学长积分规则产生的积分将通用于鹿学长旗下服务。\n' +
+      '13.2 积分的获取\n' +
+      '13.2.1 积分的获取及消费方式需参照当时系统内所示活动说明。\n' +
+      '13.3 积分的有效期\n' +
+      '13.3.1 目前平台的会员积分长期有效。用户可自行进行积分操作及消费。\n' +
+      '13.4 积分的兑换及使用\n' +
+      '13.4.1 积分兑换政策、使用规则,须参照当时系统内提示。\n' +
+      '13.5 特别声明\n' +
+      '13.5.1 积分的获取、兑换及使用,仅以当前协议内的内容为准。鹿学长保留更改积分政策的权利。\n' +
+      '14. 免责声明\n' +
+      '14.1 服务相关声明\n' +
+      '14.1.1 用户有遵守协议中相关规定的义务,如有违反相关规定的发生,造成任何后果,鹿学长不承担法律责任,且鹿学长有权终止其使用资格,停止提供服务。\n' +
+      '14.1.2 鹿学长平台不承诺所提供服务一定能满足用户要求,也不承诺服务不会受中断,也不对服务的及时性、安全性及发生的错误等作担保。\n' +
+      '14.2 言论免责声明\n' +
+      '14.2.1 鹿学长对于工作人员/授课老师/活动嘉宾/图书作者等相关工作人员的个人观点、政治言论等,不负有法律责任。\n' +
+      '15. 定损理赔协议\n' +
+      '15.1 书籍赔付标准\n' +
+      '15.1.1 因用户个人原因导致书籍出现但不限于丢失、污渍、破损、及其他物理形态上的损坏,需要按定价的五折来进行赔偿。\n' +
+      '16. 其他约定\n' +
+      '16.1 本协议的版权归鹿学长所有,鹿学长保留对本协议的解释权和修改权。\n' +
+      '16.2 本协议的订立、执行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼。\n' +
+      '16.3 鹿学长公司未行使本协议约定的任何权利,不构成对前述权利之放弃。\n' +
+      '16.4 如本协议中的任何条款完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍有效并且有约束力。\n' +
+      ' \n' +
+      ' \n' +
+      '甲方:\n' +
+      '法定代表人:\n' +
+      ' \n' +
+      ' \n' +
+      '乙方:\n' +
+      '法定代表人:\n' +
+      ' \n' +
+      ' \n' +
+      '年  月  日' },
+  ], [
+    { text: '每次下单可以借多少本?借多久?', message: '● 会员每次下单最多可以借阅10本,需整借整还。单次借阅时长30天,从快递显示签收日起计算。预约还书快递取件后,即可再次下新的借阅单,无需等到仓库收到书。\n' +
+      '\n' +
+      '● 直租每次下单最多可以借阅10本,需整借整还。单次借阅时长 30 天,从快递显示签收日起计算。预约还书后,即可再次下新的借阅单,无需等到仓库收到书。' },
+    { text: '可以借阅多少次?包邮吗?', message: '● 年卡会员在365天内,可以免费借阅12次,每次下单扣减一次借阅次数,往返均包邮。我们选择的是京东快递,所以速度都比较快哦\n' +
+      '●  直租不限次数,用户单次租借需要支付租金和往返运费。\n' +
+      '● 付押用户所有订单,同时在途订单不可超2单。(在途订单指除了【已完成/已关闭】外的所有订单)' },
+    { text: '什么时候发货?', message: '亲,下单成功后可以查看【我的】-【待收书】获取订单情况。工作日和周六当天15点前的订单,当日发货;超过15点的次日发货。周日属于仓库整体消毒日,订单会顺延到周一发货。加急订单可与客服沟通尽快发出。\n' +
+      '如遇法定节假日,可能暂停发货,不发货日期会有平台公告,请留意平台首页轮播图。每个订单都将根据付款时间来安排发货,我们会尽快为您安排,麻烦你耐心等候下哦!' },
+    { text: '不限次年卡超次数付邮借阅具体邮费是多少?', message: '亲,不限次年卡如果同时借2个订单(共20本),会限制48次,48次用完后,如果需要双单借阅就需要付邮费(京东快递系统计算费用),如果还是单独一个订单借阅的话,则享受包邮。偏远地区(新疆、西藏等地)暂不支持哦~' },
+    { text: '书籍是什么封装呢?', message: '鹿学长绘本多数是精装绘本,采买时也以精装绘本为主。个别因为出版社发行问题或者绘本出版就是平装的才会买平装的,无论是平装、胶装还是精装,均为正版书籍,内容都是一样的。' },
+    { text: '推荐哪种年卡呢?', message: '亲,我们目前有128元的季卡(3次,单次10本)、458元年卡(12次,单次10本)和1298元(无限次年卡,单次10本)。' },
+    { text: '什么是在途双单?', message: '在途是指您提交借阅订单到您预约还书并快递员取件之间的订单为在途订单。在途双单是指支持用户同时拥有2单在途状态的订单。当订单还书取件后会跳转为非在途订单,此时在途订单数会-1。季卡目前不支持在途双单。' },
+    { text: '借阅一本图书是占用几个书位呢?', message: '每本图书占用1个书位哦。' },
+    { text: '你们的书籍包裹是怎么样呢?', message: '图书包裹会用布袋+气柱袋方式寄送,收到书籍后,可以先简单查看一遍,如发现损坏或错寄、漏寄的情况及时拍照联系客服即可~绘本均已经过三道标准消毒工序,请放心阅读。包裹里的气柱袋(气柱袋/纸箱)需要保存好,用于还书使用,如丢失请自行准备,以免物流运输过程中书籍损坏。' },
+    { text: '如果一年借阅超过了12次,怎么办呢?', message: '可以选择再次开卡,根究个人需求续费年卡,第二张卡会在第一张卡次数消耗完才激活。也可以选择开通无限次卡,满足更多更快的阅读习惯。' },
+    { text: '每个月心愿书单量是不是特别多?我的能被选上吗?', message: '我们会根据书单的热门程度、需求量、内容品质等标准添加,目前大部分用户提交上来的,还有在出版的正版书籍大多都有增添。' },
+    { text: '书的流转速度快吗?', message: '书籍流转速度一般在15天左右,这要看已借阅家庭的阅读速度和借还习惯,有的宝宝看书比较快、家长换书也比较准时。' },
+    { text: '为什么支付宝不能双单借阅?', message: '因为支付宝蚂蚁信用只能抵扣1单,这是支付宝平台的限制。如果您需要双单借阅,建议您用微信小程序付押金的形式。' },
+    { text: '不知道怎么选书怎么办?', message: '可以根据宝宝年龄段进行选择,点击【精选主题】可找到推荐的对应年龄段绘本。也可以根据【分类】选择,我们有社交启蒙、情感认知、品格塑造、习惯养成等多种不同主题绘本,方便家长们借阅。我们也有绘本老师提供专业选书指导。' },
+    { text: '没有的书单怎么办?', message: '目前我们平台上已经有超过5万本藏书,我们遴选的都是国内外经典畅销绘本,能很好的满足您的借阅需要。我们书籍种类和数量也在不断扩充,每周都会持续上新,如果你有想看的绘本也可以在心愿书单里提交哦,我们会审核心愿安排上架。' },
+    { text: '下单后能否取消订单?', message: '下单后,未出库的订单可以取消。在订单详情页底部,点击【取消订单】即可。若订单中有图书已扫码出库,则无法取消。' },
+    { text: '快递在路上需要多久?', message: '您下的订单,发货后正常情况下4日内送达。(如遇自然灾害等不可抗原因,以及海南、云南、辽宁、甘肃、宁夏、内蒙古等其他偏远乡镇地址不保证配送时效。请耐心等待哦)' },
+  ],[
+    { text: '仓库发货的包装还需要留着吗?', message: '包裹里的气柱袋(气柱袋/纸箱)需要保存好,用于还书时的包装。如若遗失,麻烦自己提供纸箱包装。如无任何包装导致图书受损,需要赔偿哦。' },
+    { text: '收到书籍就损坏怎么办?', message: '收到书籍后,可以先简单查看一遍,如发现绘本损坏请及时联系客服说明情况即可。如发现发错书、漏书,也联系客服说明,仓库查明后将立即补发。' },
+    { text: '收到的书籍特别喜欢可以留下吗?', message: '在借阅单中如果遇到孩子特别喜欢的书籍,可以直接按图书定价6折购买(套装书中的分册除外,因为分册无法单本采购)。' },
+    { text: '收到的书籍会经过消毒吗?', message: '我们每次租借的书籍都会经过三道标准消毒工序(臭氧消毒、紫外线高温杀菌、酒精清洁),请放心阅读。我们把每位宝宝当作自家的孩子,认真守护每一次托付。' },
+  ], [
+    { text: '借阅的书籍如何归还?', message: '【借阅中】订单,点击【预约还书】,提交预约时间后,将归还图书用气柱袋包装好,等待快递员上门取书。订单书籍需整借整还,如您错还、漏还,后续额外产生的快递费需您自己支付。' },
+    { text: '归还的书籍如何包装', message: '收到包裹后,需要把气泡袋(气柱袋/纸箱)保存,还书时请同样包装好,以保护书籍不受损坏。如原装气泡袋/气柱袋遗失,麻烦自己提供纸箱包装。如无任何包装导致图书受损,需要赔偿哦。' },
+    { text: '借阅的书丢失、漏还、错还怎么办?', message: '漏还的书,用户可自费快递送还,或者按书籍6折购买;丢失的书直接按书籍6折赔偿;如错还的书,需要归还可以联系客服,仓库将用到付方式寄还。' },
+    { text: '书籍损坏怎么赔付', message: '借阅归还的书籍,仓库人员会检查消毒后再入库。如果是轻微损坏,不影响后续阅读的话,请不要自行修补,还书寄回即可。如损坏严重,影响后续阅读,你需要按照破损情况支付赔偿金。\n' +
+      '严重损坏包括但不限于:书页受潮/浸湿导致变形,无法清理的污物/血迹,,3CM以上的划线或者撕口,明显且无法恢复的折痕等。' },
+    { text: '关于单次借阅期30天的说明', message: '亲,正常情况下每次借阅时的天数期限是30天,但是必须遵循所购会员卡没到期哦,如果会员卡即将到期,则务必在会员卡到期截止时间前还书。' },
+  ], [
+    { text: '支付宝和微信小程序有区别吗?', message: '支付宝和微信小程序功能一样,书本都是统一的,不影响使用。' },
+    { text: '会员卡退卡', message: '购买会员卡15天内,未使用则全额退款。使用后,或超过15天后,不支持任何理由的退款。(如需退款经申请后,按照每次50元借阅费扣除)' },
+    { text: '会员卡使用', message: '会员卡购买成功后,将自动激活,激活后可立即借阅图书。若购买多张会员卡则按购卡顺序,在上张卡失效过期/借阅次数用完后自动激活下一张。会员每次最多可借10本,往返包邮,京东快递取送。单次借阅时长截至会员卡有效期前。' },
+    { text: '会员卡到期', message: '会员卡到期前如有借阅中的订单,需及时提交预约还节否则将支付逾期费用。具体可咨询客服。' },
+    { text: '租借押金', message: '租借图书需要缴纳押金,会员卡到期且所有订单都已完成后,你可以自主申请退押。若会员卡到期前,您的借阅次数已用完且所有订单都已完成后,也可以申请退押。申请退押后预计0-3天工作日内退回您的账户。也可以使用支付宝信用免押。具体可咨询客服。' },
+    { text: '支付宝免押', message: '支付宝蚂蚁信用只能抵扣1单,这是支付宝平台的限制。如果您需要双单借阅,建议您用微信小程序付押金的形式。' },
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